Как заказать

Оформление заказа

Компания «ДОК-ЛЕС» предоставляет своим клиентам три способа оформления заказа:

1. Заказать через корзину сайта.

Сначала необходимо выбрать товар на сайте по «Каталогу продукции», который находится в верхней строке на всех страницах сайта.

Выбрав в «Каталоге продукции» группу материала, например "Слэбы", (наведя стрелку мыши на "Слэбы") Вы в выпадающем списке выбираете подгруппу товара, например "Карагач 50 мм, н/о, сухая". 

Перейдя в выбранную подгруппу, Вы сможете увидеть все, ей соответствующие товары.

С помощью фильтров "Сортировать" Вы можете задать необходимые Вам параметры поиска товара : по цене, ширине, длине. После нажатия кнопки "Показать" на странице появятся все товары данной подгруппы с заданными Вами параметрами. После нажатия кнопки "Сбросить фильтр" Вы вернетесь на первую страницу данной подгруппы.

Нажав на название товара, Вы попадаете в «Карточку товара», где отображены его характеристики.

Выбрав товар, Вы можете положить его в корзину, нажав на значок "Корзина" рядом с товаром. Появляется сообщение "Добавлено в корзину".

Нажав на корзину, находящуюся в верхней части сайта (над слайдером), открывается карточка Вашей "Корзины", нужно выбрать количество данного товара и оформить заказ, или же можете, просто закрыв окошко, продолжить поиск следующего товара. При этом выбранный до этого товар сохранится в корзине в заданном Вами количестве.

Для поиска товара Вы можете использовать поисковое окно, которое расположено на всех страницах сайта в верхней его части, над "корзиной". Любые совпадения с определенным товаром: будь то слово, словосочетание, наименование товара отразятся на странице поиска.

Заполнив корзину заказа необходимыми товарами и согласившись с итоговой стоимостью заказа можете приступить к оформлению заказа.  (Внимание! стоимость доставки в стоимость не входит, вы можете заказать предварительный расчет стоимости доставки в поле "Комментарии к заказу" или в письме на эл. почту, а также в разговоре со специалистом отдела продаж).

Для оформления заказа Вам необходимо заполнить все поля обязательные для заполнения в форме «Регистрация в магазине», или оформить заказ без регистрации, нажав на кнопку "Купить без регистрации", в поле «Комментарии к заказу» Вы можете указать ваши пожелания. После заполнения необходимых данных, нажав на кнопку «Оформить заказ» - заказ будет оформлен. 

Вам на указанную электронную почту поступит письмо с подтверждением, и в кратчайшее время по эл.почте, либо по телефону с Вами свяжется специалист, который будет курировать Ваш заказ.

Длительность обработки заказа: в течение рабочего дня.

2. Заказать по электронной почте

Сначала необходимо выбрать товар на сайте по «Каталогу продукции», который находится в верхней строке на всех страницах сайта (описание поиска указано в п.1).

Выбираете товар, затем пишите нам на на электронную почту dokles@mail.ru:

• Прошу забронировать доску (слэб) №...  или
• Прошу рассчитать стоимость стола, столешницы из карагача размером ... и
• Прошу рассчитать предварительную стоимость доставки до города ...

Не забудьте указать Ваш контактный телефон.

В кратчайшее время по электронной почте, либо по телефону с Вами свяжется специалист, который будет курировать Ваш заказ.

Длительность обработки заказа: в течение рабочего дня.

3. Заказать непосредственно на базе, в отделе продаж компании «ДОК-ЛЕС»

Мы всегда рады видеть наших клиентов в отделе продаж компании «ДОК-ЛЕС», расположенном непосредственно на нашей производственной базе по адресу: Краснодарский край, станица Полтавская, ул. Народная, 2 (схема проезда).

Заказ, оформленный на базе, обрабатывается немедленно в присутствии заказчика, и выполняется сразу же после оформления заказа, в этот же день (кроме заказов по изготовлению столярных изделий).

Отдел продаж компании «ДОК-ЛЕС» работает: Понедельник-Пятница, с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, Выходные: суббота, воскресенье.

Будем рады ответить на все Ваши вопросы по телефонам:

+7 (86165) 4-33-44

+7 (918) 983-77-88- Елена 

+7 (918) 015-59-81- Юлия

                             

С уважением, Администрация компании «ДОК-ЛЕС».